Политика обработки персональных данных

ООО «КВМ ЛАБ»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «КВМ ЛАБ» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта https://kvmlab.pro/ (далее — Сайт).

1.4. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.5. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://kvmlab.pro/personal-data-processing-policy/

2. Основные понятия

Пользователь – любой посетитель Сайта, заполняющий форму обратной связи.
Оператор – ООО «КВМ ЛАБ» (ОГРН: 1267700198480, ИНН: 7751392210, юридический адрес: 108821, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филимонковский, квартал 4, д. 17, стр. 1).
Персональные данные – информация, которую Пользователь сообщает о себе при заполнении формы на Сайте, а также данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, информация о браузере, cookie-файлы).
Обработка – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

получать от Пользователя достоверные данные;
продолжить обработку при отзыве согласия, если это допускает закон (ст. 6 152-ФЗ);
использовать данные для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.

Оператор обязан:

предоставлять Пользователю информацию об обработке его данных по запросу;
отвечать на обращения Пользователей;
принимать меры для защиты персональных данных;
прекратить обработку и уничтожить данные в установленных законом случаях;
размещать актуальную версию Политики в свободном доступе.

4. Права и обязанности Пользователей

Пользователи вправе:

получать информацию об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устаревшие или незаконно получены;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.

Пользователи обязаны:

предоставлять достоверные данные о себе;
сообщать об изменении своих данных.

5. Какие данные мы собираем, для чего и как долго храним

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

для идентификации Пользователя и предоставления ему доступа к сервисам Сайта;
для установления обратной связи, включая направление ответов на запросы и уведомлений;
для повышения качества работы Сайта и его безопасности.

Через форму обратной связи на Сайте мы обрабатываем следующие данные:

Что собираем	Зачем	Как долго храним
1. Фамилия, Имя, Отчество	Для персонализированного обращения	До ответа на обращение или до отзыва согласия, но не более 3 лет
2. Адрес электронной почты	Для направления ответа	До ответа на обращение или до отзыва согласия, но не более 3 лет
3. Номер телефона	Для оперативной связи и уточнения деталей	До ответа на обращение или до отзыва согласия, но не более 3 лет
4. Название организации	Для понимания контекста запроса	До ответа на обращение или до отзыва согласия, но не более 3 лет
5. IP-адрес, данные о браузере и cookie	Для обеспечения работоспособности Сайта, сбора статистики и улучшения его работы	В соответствии со сроком действия cookie-файлов

6. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

согласия Пользователя, которое дается при заполнении формы и отметке чек-бокса;
необходимости ответить на обращение Пользователя;
законных интересов Оператора, связанных с обеспечением работы Сайта.

7. Как мы защищаем данные

Для обеспечения безопасности персональных данных мы принимаем следующие меры:

назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники;
данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
осуществляется внутренний контроль соблюдения законодательства;
применяются необходимые организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя. Они необходимы для корректной работы Сайта, сбора аналитики и улучшения пользовательского опыта.

При первом посещении Сайта вы увидите уведомление об использовании cookie. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с их использованием.

Основные типы cookie:

Необходимые – обеспечивают базовые функции Сайта (навигация, доступ к защищенным разделам). Без них Сайт не сможет работать полноценно.
Аналитические – собирают информацию об использовании Сайта, помогают нам понимать, какие разделы наиболее популярны, и улучшать работу ресурса.

Вы можете отключить или ограничить использование cookie в настройках вашего браузера. Однако это может повлиять на доступность некоторых функций Сайта.

Инструкции по управлению cookie в популярных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser, Safari.

9. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или актуализации данных вы можете обратиться:

Электронная почта: info@kvmlab.pro

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://kvmlab.pro/personal-data-processing-policy/